Personvernregler

Personvernserklæring

Sist oppdatert: August 10, 2025

Hos Plaquestudioverdsetter vi din tillit og er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter din informasjon når du bruker vår butikk og relaterte tjenester ("Tjenestene"), som drives av Shopify. Hvis det oppstår konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernserklæringen angående personlig informasjon, gjelder denne personvernserklæringen.

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene, erkjenner du at du har lest og forstått denne personvernserklæringen og samtykker til innsamling, bruk og utlevering av din informasjon som beskrevet her.

Innhald

  1. Kva «personleg informasjon» betyr
  2. Personleg informasjon vi samlar inn eller behandlar
  3. Kjelder til personleg informasjon
  4. Korleis vi bruker din personlege informasjon
  5. Korleis vi utleverer personleg informasjon
  6. Forholdet til Shopify
  7. Tredjepartsnettstadar &og lenker
  8. Data om barn
  9. Informasjonskapslar &og liknande teknologi
  10. Sikkerheit &og oppbevaring
  11. Dine rettar &og val
  12. Klager
  13. Internasjonale overføringar
  14. Endringar i denne personvernerklæringa
  15. Kontakt

Kva "Personleg informasjon" tyder

"Personleg informasjon" tyder informasjon som identifiserer eller med rimelegheit kan knytast til deg eller ein annan person. Det inkluderer ikkje informasjon som er avidentifisert eller aggregert slik at ho ikkje rimelegvis kan knytast til deg.

Personleg informasjon vi samlar inn eller behandlar

Avhengig av korleis du samhandlar med tenestene, kvar du bur, og som tillate etter gjeldande lov, kan vi samle inn eller behandle følgjande kategoriar av personleg informasjon (inkludert slutningar trekte frå slik informasjon):

  • Kontaktinformasjon: namn, faktura-/leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse.
  • Finansiell informasjon: kreditt-/debetkort eller betalingstokendetaljar, transaksjonsidentifikatorar, betalingsstadfesting og relaterte data (behandla via sikre betalingsleverandørar).
  • Kontoinformasjon: brukarnamn, passord, tryggleiksspørsmål, preferansar og innstillingar.
  • Transaksjonsinformasjon: varer vist, lagt til i handlekurv eller ønskeliste, kjøpt, returnert, byttet eller kansellert; ordrehistorikk.
  • Kommunikasjon: informasjon du gir når du kontakter kundestøtte eller på annen måte kommuniserer med oss (inkludert vedlegg/skjermbilder du velger å sende).
  • Enhetsinformasjon: enhetstype, operativsystem, nettlesertype, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
  • Bruksinformasjon: sider eller skjermer du ser på, hvordan du navigerer i tjenestene, tidsstempler og henvisnings-/UTM-informasjon.

Kilder til personlig informasjon

  • Direkte fra deg: når du oppretter en konto, legger inn en bestilling eller kontakter oss.
  • Automatisk: via tjenestene og din enhet/nettleser (inkludert gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier).
  • Leverandørar: som legg til rette for teknologi eller behandlar informasjon på våre vegner (e.g., betalingsbehandling, hosting, analyse, oppfylling).
  • Partnarar eller andre tredjepartar: slik som marknadsføringspartnarar, plattformer eller tilknytte selskap i samsvar med gjeldande lov.

Korleis vi brukar personopplysningane dine

Levere, skreddarsy & forbetre tenestene

For å oppfylle kontrakten vår med deg, behandle betalingar, oppfylle bestillingar, hugse preferansar, sende konto-/transaksjonsvarsel, aktivere returar/bytte, administrere kontoen din, arrangere frakt og tilpasse handleopplevinga di (e.g., produktanbefalingar).

Markedsføring &og reklame

For å sende deg markedsføringskommunikasjon (e-post/SMS/post der det er tillatt) og vise relevante annonser på våre tjenester eller tredjepartsnettsteder basert på din aktivitet. Du kan når som helst melde deg av reklame-e-poster (se Dine rettigheter &og valg).

Sikkerhet &og forebygging av svindel

For å autentisere kontoer, sikre betalinger, oppdage/undersøke/forebygge uredelig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet og beskytte offentlig sikkerhet. Hvis du registrerer en konto, er du ansvarlig for å beskytte legitimasjonen din.

Kommunisere med deg

For å yte kundestøtte, svare på dine forespørsler og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Juridiske årsaker

For å overholde loven og svare på gyldige juridiske forespørsler; for å delta i rettssaker eller etterforskninger; og for å håndheve våre vilkår og retningslinjer.

Korleis vi utleverer personopplysningar

Vi kan utlevere personopplysningar til tredjepart for legitime formål i samsvar med denne personvernpolitikken, inkludert:

  • Shopify &og tenesteleverandørar: IT-hosting, betalingsbehandling, analyse, kundestøtte, skylagring, oppfylling og frakt.
  • Forretnings- &og marknadsføringspartnarar: for å tilby marknadsføringstenester og målretta annonsar på tvers av forhandlarar/nettstader (med forbehald om dine rettar og val).
  • Etter di anvisning eller med ditt samtykke: e.g., fraktleverandørar, sosiale media-widgetar eller påloggingsintegrasjonar.
  • Partnarar: innanfor konsernet vårt.
  • Forretningstransaksjonar & juridisk: e.g., fusjonar, oppkjøp, konkurs; juridisk etterleving; handheving av vilkår; vern av rettar og tryggleik.

Forholdet til Shopify

Tenestene er hosta av Shopify, som samlar inn og behandlar personopplysningar om din tilgang til og bruk av tenestene for å levere og forbetre tenestene for deg. Informasjon du sender inn kan bli overført til og delt med Shopify og relevante tredjepartar, potensielt i land som er forskjellige frå der du bur.

Vi kan òg bruke Shopify sine forbetra funksjonar som nyttar data frå interaksjonar med butikken vår, andre seljarar og Shopify for å bidra til å beskytte, vekse og forbetre verksemda vår (inkludert personleg tilpassa reklame). I slike tilfelle er Shopify ansvarleg for behandlinga av slike forbetra funksjonar og for å handtere førespurnader om å utøve relaterte rettar.

For å lære meir om Shopify sine retningslinjer for personvern og dine val, kan du gå til Shopify sin personvernpolicy for forbrukarar og Shopify sin personvernportal.

Tenestene kan lenkje til nettstadar eller plattformer som vert drivne av tredjepartar. Vi er ikkje ansvarlege for personvern- eller tryggleikspraksisen til desse sidene, inkludert nøyaktigheita, fullstendigheita eller pålitelegheita til informasjonen som finst der. Innhald som vert delt på offentlege eller halvoffentlege område (inkludert sosiale nettverk frå tredjepartar) kan vere synleg for andre. Gå gjennom retningslinjene til tredjepartar før du engasjerer deg i transaksjonar eller deler informasjon.

Barn sine data

Tenestene er ikkje retta mot barn, og vi samlar ikkje bevisst inn personopplysningar frå personar som er under myndigheitsalderen i sin jurisdiksjon. Dersom du er ein forelder/verje og meiner at barnet ditt har oppgitt personopplysningar, kan du kontakte oss (sjå Kontakt) for å be om sletting. Frå og med ikrafttredingsdatoen har vi ikkje faktisk kunnskap om at vi «sel» eller «delar» personopplysningar om personar under 16 år, slik det er definert i gjeldande lov.

Informasjonskapslar &og liknande teknologi

Vi og våre partnarar brukar informasjonskapslar, pikslar og liknande teknologi for å drive tenestene, hugse preferansar, analysere yting og tilpasse innhald/annonsar. Du kan administrere informasjonskapslar via nettlesarinnstillingane dine og, der det er tilgjengeleg, informasjonskapselbanneret eller preferansesenteret vårt.

  • Viktige informasjonskapslar: naudsynte for å drive nettstaden og behandle transaksjonar.
  • Analyseinformasjonskapslar: hjelper oss å forstå bruken for å forbetre tenestene.
  • Marknadsførings informasjonskapslar: brukt til å vise relevante annonsar og måle resultat.

Global personvernkontroll (GPC): Dersom du besøker nettstaden vår med GPC aktivert, der det er krav om det, behandlar vi dette som ei førespurnad om å melde deg ut for nettlesaren/eininga du brukar. Dersom vi kan knyte eininga til ein Shopify-konto, brukar vi utmeldinga også på den kontoen. Bortsett frå GPC, svarar vi ikkje på andre «Ikkje spor»-signal.

Sikkerheit & Oppbevaring

Ingen sikkerheitsmetode er perfekt, og vi kan ikkje garantere «perfekt sikkerheit». Informasjon som blir sendt til oss er kanskje ikkje sikker under overføring; unngå å bruke usikre kanalar for sensitive data.

Vi lagrar personopplysningar så lenge som nødvendig for formåla som er skildra i denne politikken, inkludert for å vedlikehalde kontoen din, tilby tenester, overhalde juridiske forpliktingar, løyse tvistar og handheve avtalar.

Dine rettar & Val

Avhengig av kvar du er lokalisert og med atterhald om juridiske unntak, kan du ha nokre eller alle av dei følgjande rettane knytt til personopplysningane dine:

  • Tilgang/Vite: Be om tilgang til personopplysningane vi har om deg.
  • Slette: Be om sletting av personopplysningar vi har om deg.
  • Korrigere: Be om korrigering av unøyaktige personopplysningar.
  • Portabilitet: Be om ein kopi av personopplysningane dine eller overføring til ein tredjepart der det er mogleg.
  • Vel bort frå sal/deling/målretta annonser: I nokre jurisdiksjonar kan du velje bort «sal» eller «deling» av personleg informasjon eller behandling for målretta reklame. Der det er tilgjengeleg, kan du utøve desse rettane via våre sidekontrollar eller GPC (sjå Informasjonskapslar).
  • Administrer kommunikasjon: Meld deg av reklame-e-post via lenkja i meldingane våre. Vi kan framleis sende ikkje-reklamerelaterte meldingar (e.g., ordreoppdateringar).

Ytterlegare rettar for EØS/Storbritannia: underlagt lokal lov, kan du òg:

  • Protestere mot eller avgrense behandling for visse formål.
  • Trekkje tilbake samtykke der vi baserer oss på samtykke (utan å påverke tidlegare lovleg behandling).

Du kan utøve rettar der det er indikert på tenestene eller ved å kontakte oss (sjå Kontakt). Vi kan trenge å verifisere identiteten din. Du kan utpeike ein autorisert agent der det er tillate ved lov; vi kan krevje prov på autorisasjon og ytterlegare verifisering.

Klager

Dersom du har spørsmål om korleis vi behandlar personopplysningane dine, kan du kontakte oss først (sjå Kontakt). Avhengig av kvar du befinn deg, kan du ha rett til å anke avgjerda vår eller sende inn ei klage til den lokale tilsynsstyresmakta (for EØS, sjå lista over datatilsyn tilgjengeleg frå Europakommisjonen).

Internasjonale overføringar

Personopplysningane dine kan bli overførte til, lagra i og behandla i andre land enn der du bur. Ved å bruke tenestene samtykker du til slike overføringar.

Dersom vi overfører personopplysningar ut av EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på lovlege overføringsmekanismar som standard kontraktsklausular frå Europakommisjonen (og tilsvarande i Storbritannia), med mindre destinasjonslandet er rekna for å gje tilstrekkeleg vern.

Endringar i denne personvernpolitikken

Vi kan oppdatere denne politikken frå tid til annan for å reflektere endringar i praksisen vår eller av juridiske, regulatoriske eller driftsmessige årsaker. Vi vil publisere den reviderte politikken, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og varsle slik det krevst i gjeldande lov.

Kontakt

For spørsmål om denne personvernpolicyen eller for å utøve dine rettar, vennlegast kontakt oss:

Plaquestudio

E-post: contact@plaquestudio.com

For formålet med gjeldande databeskyttelseslover, er Plaquestudio dataansvarleg for dine personlege opplysningar.