お支払い
お支払い方法
ご注文のお支払いには、安全で便利な複数の方法をご用意しております。デジタルウォレットを選択してより迅速なチェックアウトを行うか、主要なクレジットカードでお支払いください。
デジタルウォレットでお支払い
以下のウォレットを使用すると、カード情報を再入力することなく、迅速かつ安全にチェックアウトできます。
クレジットカードでお支払い
主要なクレジットカードをご利用いただけます。お客様のカード番号を収集または保存することはありません。すべてのトランザクションは安全に処理されます。
送信する前に、お支払い金額を確認し、請求先住所/カード情報が正しいことを確認してください。
安全 & 信頼できる支払い保証
当社はセキュリティとプライバシーを重視しています。 当ウェブサイトを通じて送信されるお支払い情報は保護されており、個人データは請求やカスタマーサポートなどの業務のために許可された担当者のみがアクセスできます。機密情報は安全な環境で保護されています。
当社のシステムが支払いを不正の可能性ありと判断した場合、追加の認証をお願いする場合があります。拒否または失敗が発生した場合、問題を迅速に解決できるよう、取引の証明を求めることもあります。
お支払い – FAQ
- 1) なぜ国際手数料が請求されたのですか?
一部の銀行は、国際取引に対して手数料を請求します。当社は、世界中の顧客に対応するためにStripe( U.Sを拠点とする決済代行業者)を利用しており、これによりお客様の銀行がそのような手数料を適用する場合があります。詳細については、ご利用の銀行にお問い合わせください。
- 2) なぜカードが拒否されるのですか?
- カードが有効になっていることを確認してください(特に新しいカードや再発行されたカード)。
- カード番号、CVV、有効期限、請求先情報を再度ご確認ください。
- クレジットカードの利用限度額を超えているか、今回の取引で超えてしまう可能性があります。
- 不正利用の可能性:OTP認証を行うか、銀行に連絡して確認後、再度お試しください。
- カード/口座が閉鎖されています:銀行に連絡するか、別のカードをお試しください。
- 一時的な技術的なエラー:しばらく待ってから再度お試しください。
問題が解決しない場合は、カードに記載されている番号に電話して支払いを承認するか、PayPalでチェックアウトしてください。
- 3)二重請求されているのはなぜですか?
異なる注文番号で複数の注文確認メールを受信した場合、重複して注文された可能性があります。不要な注文はキャンセル/変更ページでキャンセルしてください。確認メールが1通しかない場合、余分な明細は一時的な承認保留である可能性が高く、1〜8営業日以内に解除されます(不明な場合は銀行にご確認ください)。
- 4) 輸入関税や税金を支払う必要はありますか?
商品価格に税金は含まれておりません。お住まいの国の税関ポリシーによっては、配達時に関税、税金、および関連費用が発生する場合があります。詳細については、お近くの税関にお問い合わせください。