Betalingen
Betaalmethoden
We bieden meerdere veilige en handige manieren om uw bestelling te betalen. Kies een digitale portemonnee voor een snellere afrekening, of betaal met de belangrijkste creditcards.
Betalen met Digitale Portemonnee
De volgende portemonnees maken een snelle en veilige afrekening mogelijk zonder dat u uw kaartgegevens opnieuw hoeft in te voeren.
Betalen met Creditcard
Wij accepteren de belangrijkste creditcards. We verzamelen of bewaren uw kaartnummer niet; alle transacties worden veilig verwerkt.
Controleer voor het indienen het betalingsbedrag en zorg ervoor dat de factuur-/kaartgegevens correct zijn.
Veilige &en Betrouwbare Betalingsgarantie
We nemen veiligheid en privacy serieus. Betalingsinformatie die via onze website wordt verzonden, is beschermd en persoonlijke gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel voor taken zoals facturering of klantenondersteuning. Gevoelige informatie wordt beschermd in een veilige omgeving.
Als ons systeem een betaling markeert als mogelijk frauduleus, kunnen we om extra authenticatie vragen. In het geval van weigeringen of mislukkingen, kunnen we ook om een transactiebewijs vragen, zodat we het probleem snel kunnen helpen oplossen.
Betaling – FAQs
- 1) Waarom zijn er internationale kosten in rekening gebracht?
Sommige banken brengen kosten in rekening voor internationale transacties. We gebruiken Stripe (een in de U.S.-gevestigde betalingsverwerker) om klanten wereldwijd van dienst te zijn, wat ertoe kan leiden dat uw bank dergelijke kosten in rekening brengt. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.
- 2) Waarom wordt mijn kaart geweigerd?
- Zorg ervoor dat uw kaart is geactiveerd (vooral nieuwe/opnieuw uitgegeven kaarten).
- Controleer het kaartnummer, de CVV-code, de vervaldatum en de factuurgegevens.
- Kredietlimiet bereikt of de transactie zou deze overschrijden.
- Mogelijk fraudesignaal: verifieer via OTP of neem contact op met uw bank en probeer het opnieuw.
- Kaart/rekening gesloten: neem contact op met uw bank of probeer een andere kaart.
- Tijdelijke technische fout: wacht even en probeer het opnieuw.
Als de problemen aanhouden, bel dan het nummer op uw kaart om de betaling te autoriseren of betaal met PayPal.
- 3) Waarom zie ik een dubbele afschrijving?
Als u meerdere e-mails met orderbevestigingen met verschillende ordernummers heeft ontvangen, heeft u mogelijk dubbele bestellingen geplaatst. Annuleer de ongewenste bestelling op de pagina Annuleren/Wijzigen. Als er slechts één bevestigingsmail is, is de extra regel waarschijnlijk een tijdelijke autorisatie die binnen 1-8 werkdagen verdwijnt (neem contact op met uw bank als u het niet zeker weet).
- 4) Moet ik invoerrechten en belastingen betalen?
Belastingen zijn niet inbegrepen in de productprijzen. Afhankelijk van het douanebeleid van uw land, bent u mogelijk verantwoordelijk voor rechten, belastingen en gerelateerde kosten bij levering. Neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.