Remboursementpolitik
Mir hunn eng 30 Deeg Retourpolitik, dat heescht, Dir hutt 30 Deeg nodeems Dir Ären Artikel kritt hutt fir e Retour unzefroen.
Fir e Retour berechtegt ze sinn, muss Ären Artikel am selwechten Zoustand sinn wéi Dir en kritt hutt, ongedroen oder onbenotzt, mat Etiketten, an a senger Originalverpackung. Dir braucht och den Empfang oder de Kafbeweis.
Fir e Retour unzefänken, kënnt Dir eis kontaktéieren op contact@plaquestudio.com.
Wann Äre Retour akzeptéiert gëtt, schécke mir Iech e Retour Versandetikett, souwéi Instruktioune wéi a wou Dir Äre Package schécke kënnt. Artikelen, déi ouni éischt e Retour ugefrot ze hunn zréckgeschéckt ginn, ginn net akzeptéiert.
Dir kënnt eis ëmmer fir all Retourfro kontaktéieren op contact@plaquestudio.com.
Schued a Problemer
Préift w.e.g. Är Bestellung beim Empfang a kontaktéiert eis direkt wann den Artikel defekt, beschiedegt ass oder wann Dir de falschen Artikel kritt, fir datt mir de Problem evaluéiere kënnen a richteg maachen.
Ausnamen/Artikelen déi net zréckginn kënne ginn
Bestëmmten Zorte vun Artikelen kënnen net zréckginn, wéi z.B. vergänglech Wueren (wéi Liewensmëttel, Blummen oder Planzen), personaliséiert Produkter (wéi z.B. Spezialbestellungen oder personaliséiert Artikelen) a perséinlech Fleegeprodukter (wéi z.B. Schéinheetsprodukter). Mir akzeptéieren och keng Retouren fir geféierlech Materialien, brennbar Flëssegkeeten oder Gasen. Kontaktéiert eis w.e.g., wann Dir Froen oder Bedenken iwwer Äre spezifeschen Artikel hutt.
Leider kënne mir keng Retouren op Verkafsartikelen oder Bongen akzeptéieren.
Austausch
De schnellste Wee fir sécherzestellen, datt Dir dat kritt, wat Dir wëllt, ass den Artikel, deen Dir hutt, zréckzeginn, a wann d'Retour akzeptéiert ass, en separaten Akaf fir den neien Artikel ze maachen.
Europäesch Unioun 14 Deeg Bedenkzäit
Onofhängeg vum Uewe genannten, wann d'Wuer an d'Europäesch Unioun geliwwert gëtt, hutt Dir d'Recht Är Bestellung bannent 14 Deeg ze annuléieren oder zréckzeginn, aus egal wéi engem Grond an ouni Begrënnung. Wéi uewen, muss Ären Artikel am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt, ongedroen oder onbenotzt, mat Etiketten, an a senger Originalverpackung. Dir braucht och den Empfang oder de Kafbeweis.
Remboursementer
Mir informéieren Iech, soubal mir Är Retour kritt an iwwerpréift hunn, a loossen Iech wëssen, ob de Remboursement guttgeheescht gouf oder net. Wann guttgeheescht, kritt Dir automatesch e Remboursement op Är ursprénglech Bezuelmethod bannent 10 Aarbechtsdeeg. Denkt w.e.g. drun datt et e bësse dauere kann, bis Är Bank oder Kreditkaartfirma de Remboursement veraarbecht a verbucht huet.
Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg vergaange sinn, zënter datt mir Är Retour guttgeheescht hunn, kontaktéiert eis w.e.g. op contact@plaquestudio.com
Mir hunn e 14 Deeg Retour-Politik, dat heescht, Dir hutt 14 Deeg nodeems Dir Ären Artikel kritt hutt fir e Retour unzefroen.
Fir e Retour ze kréien, muss Ären Artikel am selwechten Zoustand sinn wéi Dir en kritt hutt, ongedroen oder onbenotzt, mat Etiketten, an an der Originalverpackung. Dir braucht och den Empfang oder de Kafbeweis.
Fir e Retour unzefänken, kënnt Dir eis kontaktéieren op contact@plaquestudio.com. ItemRetourner, déi eis geschéckt ginn ouni fir d'éischt e Retour unzefroen, ginn net ugeholl.
Dir kënnt eis ëmmer kontaktéiere fir all Retour-Fro op contact@plaquestudio.com.
Schued a Problemer
Préift w.e.g. Är Bestellung beim Empfang a kontaktéiert eis direkt wann den Artikel defekt, beschiedegt oder wann Dir de falschen Artikel kritt, fir datt mir de Problem beuerteelen a richteg maache kënnen.
Ausnahmen/Artikelen déi net zréckginn kënne ginn
Bestëmmten Zorte vun Artikelen kënnen net zréckginn, wéi z.B. vergänglech Wueren (wéi Liewensmëttel, Blummen oder Planzen), personaliséiert Produkter (wéi z.B. Spezialbestellungen oder personaliséiert Artikelen) a Kierperfleegeprodukter (wéi z.B. Schéinheetsprodukter). Mir akzeptéieren och keng Retouren fir geféierlech Materialien, entzündlech Flëssegkeeten oder Gasen. Kontaktéiert eis w.e.g., wann Dir Froen oder Bedenken iwwer Äre spezifeschen Artikel hutt.
Leider kënne mir keng Retouren op Verkafsartikelen oder Kaddoskaarten akzeptéieren.
Austausch
De schnellste Wee fir sécherzestellen, datt Dir kritt wat Dir wëllt, ass den Artikel, deen Dir hutt, zréckzeginn, a wann d'Retour akzeptéiert ass, en separaten Akaf fir den neien Artikel ze maachen.
Europäesch Unioun 14 Deeg Bedenkzäit
Onofhängeg vum Uewe genannten, wann d'Wuer an d'Europäesch Unioun geliwwert gëtt, hutt Dir d'Recht Är Bestellung bannent 14 Deeg ze annuléieren oder zréckzeginn, aus egal wéi engem Grond an ouni Begrënnung. Wéi uewen, muss Ären Artikel am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt, ongedroen oder onbenotzt, mat Etiketten, an a senger Originalverpackung. Dir braucht och den Empfang oder de Kafbeweis.
Remboursementer
Mir informéieren Iech, soubal mir Är Retour kritt an iwwerpréift hunn, a loossen Iech wëssen, ob de Remboursement guttgeheescht gouf oder net. Wann et guttgeheescht ass, kritt Dir automatesch op Är ursprénglech Bezuelmethod bannent 10 Aarbechtsdeeg rembourséiert. Denkt w.e.g. drun datt et e bëssen Zäit dauere kann fir Är Bank oder Kreditkaartfirma de Remboursement ze verschaffen an ze verbuchen.
Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg vergaange sinn, zënter datt mir Är Retour guttgeheescht hunn, kontaktéiert eis w.e.g. op contact@plaquestudio.com.