Pagamenti
Metodi di Pagamento
Offriamo diversi metodi di pagamento sicuri e convenienti per il tuo ordine. Scegli un portafoglio digitale per un checkout più rapido, oppure paga con le principali carte di credito.
Paga con Portafoglio Digitale
I seguenti portafogli consentono un checkout rapido e sicuro senza reinserire i dettagli della carta.
Paga con Carta di Credito
Accettiamo le principali carte di credito. Non raccogliamo né memorizziamo il numero della tua carta; tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro.
Prima di inviare, verifica l'importo del pagamento e assicurati che i dettagli di fatturazione/carta siano corretti.
Garanzia di Pagamento Sicura &e Affidabile
Prendiamo sul serio la sicurezza e la privacy. Le informazioni di pagamento trasmesse attraverso il nostro sito web sono protette e i dati personali sono accessibili solo al personale autorizzato per attività quali la fatturazione o l'assistenza clienti. Le informazioni sensibili sono salvaguardate in un ambiente sicuro.
Se il nostro sistema contrassegna un pagamento come potenzialmente fraudolento, potremmo richiedere un'autenticazione aggiuntiva. In caso di rifiuto o errore, potremmo anche richiedere una prova della transazione per poter risolvere il problema tempestivamente.
Pagamento – FAQ
- 1) Perché mi è stata addebitata una commissione internazionale?
Alcune banche addebitano una commissione per le transazioni internazionali. Utilizziamo Stripe (un elaboratore di pagamenti con sede in U.S.-) per servire i clienti in tutto il mondo, il che potrebbe indurre la tua banca ad applicare tali commissioni. Si prega di contattare la propria banca per i dettagli.
- 2) Perché la mia carta viene rifiutata?
- Assicurati che la tua carta sia attivata (soprattutto le carte nuove/riemesse).
- Ricontrolla il numero di carta, il codice CVV, la data di scadenza e i dettagli di fatturazione.
- Limite di credito raggiunto o la transazione lo supererebbe.
- Possibile segnalazione di frode: verifica tramite OTP o contatta la tua banca, quindi riprova.
- Carta/conto chiuso: contatta la tua banca o prova con una carta diversa.
- Errore tecnico temporaneo: attendi un po' e riprova.
Se i problemi persistono, chiama il numero sulla tua carta per autorizzare il pagamento o completa il pagamento con PayPal.
- 3) Perché vedo un doppio addebito?
Se hai ricevuto più email di conferma dell'ordine con numeri d'ordine diversi, potresti aver effettuato ordini duplicati: annulla quello indesiderato nella pagina Annullamento/Modifica. Se c'è solo un'email di conferma, la riga extra è probabilmente un blocco temporaneo di autorizzazione che verrà rilasciato entro 1-8 giorni lavorativi (verifica con la tua banca in caso di dubbi).
- 4) Devo pagare dazi e tasse di importazione?
Le tasse non sono incluse nei prezzi dei prodotti. A seconda della politica doganale del tuo paese, potresti essere responsabile per dazi, tasse e commissioni correlate al momento della consegna. Si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per i dettagli.